■入社のきっかけ　

　小学校から大学まで学生時代はずっと野球に打ち込んできました。そこで「コミュニケーション能力」や「最後まで諦めない粘り強さ」など自然と身につき、就活では「人と関わり、チームで成果を出せる仕事がしたい」と考えるようになりました。
説明会で「クルマの知識がなくても大丈夫」という言葉に背中を押され、ここでなら自分の強みを活かせると思い入社を決めました。
入社当初は覚えることが多く、知識も追いつかず戸惑うことばかりでしたが、野球部時代に叩き込まれた「分からないなら素直に聞く」という姿勢で先輩にどんどん質問しました。
経験豊富な先輩方がクルマの知識や商談の流れを丁寧に教えてくれたり、時にはロールプレイングに付き合ってくれたりと細かく説明やフォローをしてくれたおかげで少しずつ自信がつきました。
今では新車が出るたびに「どう提案しようか」とワクワクしています。

■積み重ねの中で見つけた”答え”

　”最後まで諦めない粘り強さ”は営業でも大きな武器になっています。商談で悩んでいるお客様がいても、状況を整理しながら、お客様にとって最適な提案を粘り強く続ける。その姿勢は野球で培ったものです。
また、職場内のコミュニケーションやチームワークなどの習慣も自然と生かされています。困った時でも相談しやすい環境なので声を掛け合ったり、互いの案件を共有しあったりと、まるで部活動のような一体感があります。
まずは地域の方に「クルマのことなら相田さんに聞こう」と言ってもらえる営業になること。そして、後輩が気軽に相談できる頼れる存在になりたいです。

■今後の目標と学生さんへメッセージ

　納車の時のお客様の笑顔を見ると、営業をやってて良かったなと思います。
「お客様の人生に長く寄り添うクルマ選び」はこの仕事の一番の魅力で、初めてのマイカー、家族が増えたタイミングでの乗り替え、定年後のセカンドカーなど、どの方にもストーリーがあります。
「あなたに任せて良かった」と言っていただける瞬間は本当に嬉しいです。
野球で培った根気とチーム力を武器に、お客様からも社内からも信頼される営業になりたいです。

　学生の皆さんも営業ができるだろうか、クルマに詳しくないけど大丈夫だろうかと不安に思っている方もいるのではないでしょうか。
当社は研修制度も整っていますし、先輩方が丁寧に教えてくれます。スタートラインはみんな一緒です、ぜひ安心してくださいね。
みなさんと一緒に働けることを楽しみにしています。

■入社のきっかけ
就職活動では、人と直接関わりながら、生活に身近な商 品を扱える仕事に魅力を感じていましたが、何が自分には できるのか、自分を活かせるのか悩みました。 もともと人と話すことが大好きで、接客のアルバイトでも 「お客様と話している時間が一番楽しい」と思っていまし た。 ”人と関わりながら、長く信頼関係が築ける仕事”を探して いたところ、営業職にチャレンジしてみたいと思うように なり、そして生活に身近な商品として考えたのが、地元群 馬で保有率が高い「自動車」でした。 群馬はファミリーも多く、車選びに不安を持つ女性のお客 様も多い地域。地元を良く知る女性だからこそ、生活に寄 り添った”安心できる車選び”が提供できると思い入社を決 めました。
■入社してからの歩み 　車の知識や手続きの流れは初めてのことばかりで、最初 は覚えるのに精一杯でした。ただ、人と話すことは抵抗が なかったので、お客様と接する中で経験を積むたびに少し ずつ自然と成長していくことができました。 　職場の雰囲気もとても明るく、年齢の近いスタッフが多 いので安心できますし、困った時はすぐにフォローしてく れる先輩がいるので本当に心強いです。 　女性社員も増えてきているので、お互いに相談しながら 働ける心地よさもあります。 ショールームの飾り付けやＰＯＰ作りなど、女性の感性が 活きる場面もあり、やりがいを感じています。 ■今後の目標 　私の社交性は、初対面のお客様でも緊張せず、自然に会 話を広げられるところが大きな強みになっています。 商談前の雑談や、ライフスタイルのヒアリングを通して、 お客様が本当に求めているポイントを見つけることができ るので、結果的に提案の幅も広がります。 「話しやすいね」「相談しやすかった」と言われると、本 当に嬉しいです。 　これからの目標は、どんなお客様にも「田邊さんに相談 したい」と思っていただける営業になることです。 社交性を活かしつつ、より専門性を高めて、安心して任せ てもらえる存在を目指しています。 車選びを”楽しい時間”にできる営業であり続けていです。